Informativa sulla Privacy

Per fornire un servizio sicuro e personalizzato, raccogliamo diverse categorie di dati. Queste includono informazioni di identità e contatto (come nome, indirizzo, data di nascita ed email) fornite durante la registrazione. Raccogliamo inoltre dati di utilizzo e del dispositivo (indirizzo IP, tipo di browser, orari di accesso), informazioni sulle transazioni finanziarie (storico dei depositi e prelievi) e registrazioni delle comunicazioni intercorse con il nostro supporto clienti.

Trattiamo le tue informazioni personali solo in presenza di una base giuridica valida. Queste includono: l'esecuzione di un contratto (per permetterti di utilizzare l'account), l'adempimento di obblighi legali (come le normative antiriciclaggio e la verifica dell'età), i nostri legittimi interessi (miglioramento dei servizi e prevenzione delle frodi) e il tuo consenso esplicito, ove richiesto (ad esempio per l'invio di comunicazioni di marketing).

I dati raccolti vengono impiegati principalmente per configurare e gestire il tuo profilo utente. Utilizziamo le informazioni per elaborare le transazioni in sicurezza, fornire assistenza e supporto clienti, analizzare le prestazioni operative e prevenire attività illecite o fraudolente. Solo con il tuo preventivo consenso, potremmo utilizzare i tuoi recapiti per informarti su offerte, novità e aggiornamenti relativi a Efbet.

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo strettamente necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti, inclusi i requisiti legali, contabili o di rendicontazione. Al termine del periodo di conservazione, o in seguito a una tua richiesta legittima di cancellazione, i dati verranno eliminati in modo sicuro o anonimizzati in via definitiva, salvo obblighi di legge che ne impongano una conservazione prolungata.

Non vendiamo i tuoi dati personali. Potremmo condividere le informazioni con fornitori di servizi di terze parti che agiscono per nostro conto (elaboratori di pagamento, fornitori di servizi cloud, strumenti di analisi). Tali soggetti sono vincolati da rigorosi accordi di riservatezza e possono elaborare i dati solo secondo le nostre istruzioni. Possiamo inoltre divulgare i dati alle autorità competenti se richiesto dalla legge.

I dati potrebbero essere trasferiti e conservati in destinazioni al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE). In tali circostanze, adottiamo misure e garanzie adeguate (come le clausole contrattuali tipo) per assicurare che le tue informazioni ricevano un livello di protezione analogo a quello previsto dalle normative europee e italiane in materia di privacy.

Implementiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli e all'avanguardia per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, alterazione, divulgazione o distruzione. Utilizziamo tecnologie di crittografia per le transazioni e procedure rigorose di controllo degli accessi. Tuttavia, nessun sistema informatico può essere considerato infallibile e non possiamo garantire la sicurezza assoluta dei dati trasmessi via internet.

In base alla normativa applicabile, hai il diritto di richiedere l'accesso ai tuoi dati personali, la loro rettifica o cancellazione. Puoi opporti al trattamento, richiederne la limitazione o esercitare il diritto alla portabilità dei dati. Hai inoltre il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.

La presente informativa può essere oggetto di revisioni periodiche per adattarsi a nuovi requisiti legali o cambiamenti nelle nostre pratiche operative. Qualora vi fossero modifiche sostanziali, provvederemo a informarti tramite un avviso ben visibile sulla piattaforma o tramite comunicazione diretta via email.

Per qualsiasi domanda riguardante questa informativa, per esercitare i tuoi diritti o per presentare un reclamo sulle modalità di gestione dei tuoi dati, puoi contattare il nostro team dedicato alla protezione dei dati inviando un'email a: [email protected]. In alternativa, puoi scriverci all'indirizzo postale: Via Roma 10, 00184 Roma, Italia.