Um einen sicheren und personalisierten Service zu bieten, sammeln wir verschiedene Datenkategorien. Dazu gehören Identitäts- und Kontaktinformationen (wie Name, Adresse, Geburtsdatum und E-Mail), die während der Registrierung angegeben werden. Wir sammeln auch Nutzungs- und Gerätedaten (IP-Adresse, Browsertyp, Zugriffszeiten), Informationen zu Finanztransaktionen (Ein- und Auszahlungsverlauf) und Aufzeichnungen der Kommunikation mit unserem Kundensupport.
Wir verarbeiten Ihre persönlichen Daten nur, wenn eine gültige Rechtsgrundlage vorliegt. Dazu gehören: die Erfüllung eines Vertrags (damit Sie das Konto nutzen können), die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (wie Geldwäschebekämpfung und Altersverifizierung), unsere berechtigten Interessen (Verbesserung der Dienste und Betrugsprävention) und Ihre ausdrückliche Zustimmung, wo erforderlich (z. B. für den Versand von Marketingmitteilungen).
Die gesammelten Daten werden hauptsächlich zur Konfiguration und Verwaltung Ihres Benutzerprofils verwendet. Wir nutzen die Informationen zur sicheren Abwicklung von Transaktionen, zur Bereitstellung von Kundenservice und Support, zur Analyse der betrieblichen Leistung und zur Verhinderung illegaler oder betrügerischer Aktivitäten. Nur mit Ihrer vorherigen Zustimmung können wir Ihre Kontaktdaten verwenden, um Sie über Angebote, Neuigkeiten und Updates zu Efbet zu informieren.
Wir speichern Ihre persönlichen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, unbedingt erforderlich ist, einschließlich gesetzlicher, buchhalterischer oder berichtspflichtiger Anforderungen. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist oder auf Ihre berechtigte Aufforderung zur Löschung werden die Daten sicher gelöscht oder dauerhaft anonymisiert, es sei denn, gesetzliche Verpflichtungen erfordern eine längere Aufbewahrung.
Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten nicht. Wir können Informationen an Drittanbieter weitergeben, die in unserem Namen handeln (Zahlungsabwickler, Cloud-Dienstanbieter, Analysetools). Diese Parteien sind an strenge Vertraulichkeitsvereinbarungen gebunden und dürfen Daten nur nach unseren Anweisungen verarbeiten. Wir können Daten auch an zuständige Behörden weitergeben, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
Daten können an Ziele außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übertragen und dort gespeichert werden. Unter diesen Umständen ergreifen wir geeignete Maßnahmen und Sicherungen (wie Standardvertragsklauseln), um sicherzustellen, dass Ihre Informationen ein Schutzniveau erhalten, das dem von europäischen und italienischen Datenschutzbestimmungen vorgesehenen analog ist.
Wir implementieren angemessene und hochmoderne technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Veränderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen. Wir verwenden Verschlüsselungstechnologien für Transaktionen und strenge Zugriffskontrollverfahren. Kein Computersystem kann jedoch als unfehlbar gelten, und wir können die absolute Sicherheit der über das Internet übertragenen Daten nicht garantieren.
Nach geltendem Recht haben Sie das Recht, Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten, deren Berichtigung oder Löschung zu verlangen. Sie können der Verarbeitung widersprechen, deren Einschränkung verlangen oder das Recht auf Datenübertragbarkeit ausüben. Sie haben außerdem das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, unbeschadet der Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die auf der vor dem Widerruf erteilten Einwilligung beruht.
Diese Richtlinie kann periodischen Überarbeitungen unterliegen, um sie an neue gesetzliche Anforderungen oder Änderungen unserer Betriebsabläufe anzupassen. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie durch einen deutlich sichtbaren Hinweis auf der Plattform oder durch direkte Mitteilung per E-Mail informieren.
Für Fragen zu dieser Richtlinie, zur Ausübung Ihrer Rechte oder zur Einreichung einer Beschwerde über die Verwaltung Ihrer Daten können Sie sich an unser engagiertes Datenschutzteam wenden, indem Sie eine E-Mail senden an: [email protected]. Alternativ können Sie uns unter der Postanschrift schreiben: Via Roma 10, 00184 Roma, Italien.